1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Julia Rieger (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Klientinnen/Klienten (nachfolgend „Klient*in“) über Beratungs-, Coaching- und Mentoring-Leistungen, unabhängig davon, ob diese online oder vor Ort stattfinden.
(2) Die AGB ergänzen den individuell geschlossenen Vertrag bzw. das Angebot und regeln die allgemeinen Bedingungen für alle Klient*innen.

2. Zustandekommen des Vertrags

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website, in sozialen Medien oder in sonstigen Kommunikationskanälen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Anfrage.
(2) Ein Vertrag kommt zustande, wenn die Klient*in das Angebot der Anbieterin schriftlich (z. B. per E-Mail, Messenger oder Buchungssystem) annimmt und die Anbieterin diese Annahme bestätigt.
(3) Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot bzw. Beratungs-Paket.

3. Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Die Vergütung richtet sich nach dem individuell vereinbarten Angebot und wird der Klient*in vor Vertragsabschluss transparent mitgeteilt.
(2) Sofern nicht anders vereinbart, ist das Honorar vor Beginn der Beratungsleistung fällig.
(3) Zahlungen erfolgen per Überweisung oder über die von der Anbieterin angebotenen Zahlungsmethoden.
(4) Bei Zahlungsverzug behält sich die Anbieterin vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich der offenen Forderung auszusetzen.

4. Terminabsage und Stornierungsbedingungen

(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.
(2) Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung eines Termins ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
(3) Bei Absagen unter 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen wird das volle Honorar berechnet, sofern kein wichtiger Grund (z. B. Krankheit mit Nachweis) vorliegt.
(4) Sollte die Beraterin aufgrund von Krankheit oder unvorhergesehenen Umständen vorübergehend nicht erreichbar sein, informiert sie die Klientin so bald wie möglich. Der Beratungszeitraum kann in diesem Fall nach Absprache verlängert oder verschoben werden. Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht nicht, sofern kein grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten vorliegt.

5. Haftungsausschluss und Abgrenzung zur medizinischen Behandlung

(1) Die Beratung dient der Information, Orientierung und Unterstützung der Klientin/des Klienten.
(2) Die Beratung ersetzt keine ärztliche oder therapeutische Diagnose oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden wird empfohlen, einen Ärztin oder Therapeut*in aufzusuchen.
(3) Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, die die Klientin/der Klient auf Grundlage der Beratung trifft.
(4) Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind.

6. Vertraulichkeit und Datenschutz

(1) Die Anbieterin behandelt alle Informationen der Klient*innen vertraulich.
(2) Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (insbesondere DSGVO) verarbeitet.
(3) Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der separaten Datenschutzerklärung einsehbar.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin.

8. Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(2) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Stand: [12.10.2026]